両親の入居施設を探していました。父は慢性的な肩の痛みや、心臓の手術もしています。母はリュウマチです。介護が必要ではなく、夫婦で入居でき毎日楽しく過ごせるような施設がいいと考えていました。
ですが、札幌には施設の種類も多く費用も様々です。選ぶことが出来ずにいました。
そこで、友人から「親切でよかったよー!」と紹介してもらった、株式会社シニアリンクさんに相談してみることに。
まずは面談の予約を入れようと電話しました。スタッフの方が感じよく、こちらの都合に合わせての訪問面談をしてくれる。と、教えてくれました。積雪の状況や時間がなかったりするので、このサービスはとても助かります。営業時間も10時から20時まで、年中無休です!
いざ面談に。
自立型、介護付き、施設のサービス、立地条件や費用の問題など、シニアリンクの担当してくださった方は丁寧に親身になって相談に乗ってくださいました。難しい言葉は使わなく私たちでも理解できるような用語で、わかりやすく説明してくださいました。しかし、両親と自分との話がまとまっておらず、その日は話が進まず終了です…ですが相談費は無料でした。何度でも相談無料ということです!
何度か面談を重ね、いくつか施設の見学をすることになりました。
担当の方が、見学の予約をしてくれて、送迎付きの同行もしてくださいます。同行も無料でした!施設の特徴等、説明しながら同行してくれました!体験入居もできるとのことです。
納得のいく施設が見つかり、いざ入居日を決めるとなると、引っ越しです。シニアリンクさんは、引っ越しの手配もしてくれます。業者の手配から、見積もり、今まで住んでいた住居のこと、不要になったものの回収までしてくださいました。
希望の立地、施設サービス、費用にあった施設を見つけて、決まった後の不安も解消してくれました。持病のことや介護保険のことなども相談にのってくれます。
頼りになって何から何まで安心してお任せすることが出来、納得できる施設に入れたのは
シニアリンクさんのおかげです。
両親も私も感謝しております。